En el rubro de ecommerce existe una gran gama de modelos de ecommerce, conoce cuál te conviene más de acuerdo a tu tipo de empresa.
El SEO como estrategia para aumentar el tráfico a tu ecommerce es esencial porque a largo plazo conseguiremos que lleguen a nuestra web clientes de calidad y aumentaremos las ventas.
¿Qué es el SEO y por qué es tan importante para mi ecommerce?
El SEO (Search Engine Optimization) o la optimización para motores de búsqueda es un proceso que consiste en optimizar tu página web para que aparezca en las primeras posiciones de los motores de búsqueda (Google, Bing, Yahoo, Firefox o a fines).
Pero, ¿Por qué es tan importante para mi ecommerce?. El SEO es la mejor manera de obtener tráfico orgánico y de calidad. Además es muy importante a nivel de marca y a nivel de producto.
Por ejemplo, si cuentas con un ecommerce que vende zapatillas y ropa deportiva, cuando un usuario busque términos como “zapatillas deportivas” o “polo para deportes”; obviamente esperas que tu ecommerce salga en los primeros lugares y para que eso suceda tu ecommerce debe contar con esas palabras claves en su contenido.
¿Aún no te encuentras convencido de aplicar el SEO en tu ecommerce?
Revisa las siguientes estadísticas que te mostrarán las oportunidades que estarías perdiendo:
- En 2019 en promedio Google representó un 75,23% de todas las búsquedas desde escritorio en el mundo. Le siguió Bing con un 10,17%, Baidu con un 9,45% y Yahoo con un 2,66%. (Fuente: NetMarketShare)
- Solo en la primera página, los primeros cinco resultados orgánicos representan el 67,60% de todos los clics y los resultados del 6 al 10 representan solo el 3.73%. (Fuente: Zero Limit Web)
- El 45% de las grandes empresas y el 20% de las medianas gastan más de 20.000 dólares al mes en SEO. (Fuente North Star Inbound)
¿Cómo posiciono mi ecommerce con una estrategia de SEO?
Ten en cuenta que el posicionamiento SEO para ecommerce es una herramienta imprescindible para generar ingresos en las tiendas online a largo plazo pero muy rentable.
A continuación, conocerás algunos consejos para mejorar el posicionamiento SEO de tu ecommerce que te permitirán subir puestos en el motor de búsqueda, diferenciarte de tus competidores, aumentar tus ventas y mejorar la imagen de tu negocio online.
- Estudio de palabras clave
La base de una estrategia SEO es el estudio de palabras clave en los buscadores. Debe realizarse el keyword research (investigación de palabras clave) para detectar todas las palabras clave que generen tráfico hacia tu tienda online.
El estudio de palabras clave debe tomar en cuenta todos los productos y servicios que ofreces, las categorías de productos y las del negocio en general.
Podemos recurrir a la plataforma gratuita como Google Ads que cuenta con una herramienta de planificador de palabras clave con el que podremos identificar las keywords y comprobar los volúmenes de búsqueda para las mismas.
- Analiza a la competencia
Conocer la estrategia de SEO de tu competencia te beneficiará porque conocerás sus puntos fuertes y débiles para realizar una mejor plan en tu ecommerce.
Para analizar la competencia puedes usar plataformas como SEMrush que te ayudará a identificar a tu competencia online, ver cuales son las palabras clave que tienen posicionadas, nivel de competencia en los buscadores, estimar el volumen de tráfico web, etc.
- Optimizar los metatítulos y metadescripciones
El metatítulo es el título que aparece en azul en los buscadores y la metadescripción es el resumen pequeño que aparece debajo en gris.
Estos campos son muy importantes para los motores de búsqueda, porque se debe incluir la palabra clave principal a posicionar, con ello atraemos la atención del usuario a la tienda online.
Ten en cuenta que para los títulos no debes sobrepasar de los 60 caracteres y para las descripciones de los 160 caracteres, porque si escribes más el buscador cortará el título o metadescripción, agregando puntos suspensivos.
- Mejora el contenido de las categorías
Si cuentas con una tienda online es seguro que están ordenadas en categorías para organizar los productos que ofreces, se recomienda que agregues información en éstas, además de los productos.
Puedes agregar los datos en tus categorías usando un botón de “leer más”, donde podrás incluir un pequeño párrafo con información interesante y de valor para el usuario, solo darán clic aquellos que estén interesados en tu contenido, así no afectas el diseño y la usabilidad de tu web.
Otra opción es cuando se elijan las categorías, puedas basarte en un estudio de palabras clave previo y el contenido del texto sea creado en base a ello para posicionar tu ecommerce.
- Optimiza las fichas de productos
Los usuarios son cada vez más exigentes sobre los productos que compran por ello es esencial brindarles la información completa del producto.
La descripción de las fichas de producto deben crearse con contenido original, contar con una buena redacción SEO, ser útiles para el usuario, destacar las cualidades del producto y mostrar el diferencial con tu competencia.
Recuerda no exagerar las características del producto porque puede influir de manera negativa en la marca, lo que se podrá observar en los comentarios de los clientes.
- Fotos de buena calidad y menor peso
Las imágenes son fundamentales para cualquier tienda online; sin embargo deben estar optimizadas. Tienen que tener un tamaño y un peso adecuados, ya que si son muy grandes y pesadas perjudicarán nuestro posicionamiento haciendo que la web tenga una mala velocidad de carga.
Usa páginas como Tinypng o Iloveimg para reducir el peso de las imágenes sin perder la calidad, ello te ayudará a disminuir los tiempos de carga de tu ecommerce.
No olvides de proporcionar títulos descriptivos a las imágenes y asignarle el atributo ALT que incluya las principales keywords a posicionar para mejorar el SEO de tu tienda.
- Optimiza tu ecommerce en versión mobile
De acuerdo a un estudio de Forbes el 20% de las compras se realizan en tiendas online por medio de dispositivos móviles. Este es uno de los principales factores que Google tiene en cuenta a la hora de otorgar un buen posicionamiento SEO.
La plataforma de Google Search Console cuenta con una herramienta para que puedas verificar si tu web se encuentra optimizada para móviles y te muestra lo que puedes mejorar en ese aspecto.
Como has visto, mejorar el SEO de tu ecommerce depende de muchos factores, pero si sigues los anteriores consejos podrás optimizar tu web, conseguir tráfico de calidad y por ende más conversiones.
¿Quieres saber más sobre cómo mejorar el SEO en tu web?
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¿Qué es un Go Live?
El Go Live en cualquier proyecto es el momento de la realización o puesta en funcionamiento, puede ser un ecommerce, web, aplicación, etc.
¿Cómo es el proceso de Go Live en Prodequa?
Para llegar a ese momento en Prodequa se deben pasar por 4 sprints, un sprint significa cada uno de los ciclos o iteraciones que vamos a tener en un proyecto, nos ayuda a tener un ritmo de trabajo con un tiempo prefijado, aquí en Prodequa cada sprint tiene una duración de dos semanas.
Los sprints tienen ciertas actividades tanto para desarrollo de software, configuración y diseño, pero en el último sprint se debe pasar por una serie de criterios para validar el correcto funcionamiento de tu tienda virtual:
- Funcional: es realizado por Josselyn Flores especialista en QA (Quality Assurance) que valida si esta funcionando correctamente todo en la página web: pasarelas de pagos, login, barra de favoritos, carritos de compra, etc.
- Visual: Se valida mediante los mockups que han sido aprobados por el cliente, así que el diseño en el proyecto debe ser lo más similar posible.
A través de un checklist de la parte funcional y visual; teniendo la conformidad de estos dos criterios en conjunto con el cliente, se pasa a las capacitaciones para que puedas administrar tu tienda.
Para las capacitaciones, anticipadamente, se solicita al cliente una lista del personal que recibirá las capacitaciones, se recomienda que sea un encargado de cada área de tu negocio.
Éstas tienen una duración en promedio de 10 horas, donde aprenden a administrar todos los módulos de su ecommerce desde la parte logística, tarifas de envío, cambio de banners, promociones, cupones, órdenes de compra, etc.
En caso la tienda se realice con tecnología VTEX IO, se solicita dos requerimientos:
- Checklist que debe ser completado y firmado por el cliente, explicando cada punto para que entienda de qué trata y esté conforme con la tienda virtual.
- Acta de capacitaciones, luego de recibirlas.
Pero como nos comenta, Lucero Díaz, Project Manager de Prodequa, el cliente también debe firmar unas actas de conformidad de servicio en el que se estipula si el cliente está de acuerdo con el término de la implementación de la tienda de acuerdo al alcance y al contrato del proyecto.
Para que pase a producción, finalmente, en la tienda se suben los requerimientos solicitados por VTEX, generando un ticket; asimismo al contar con una estrecha comunicación con el equipo de VTEX mandamos un correo al encargado de TI, para que pueda comunicarse con los clientes y les brinde la conformidad.
El equipo de VTEX valida el ticket y nos indica el paso de producción o Go Live que puede darse el mismo día o al día siguiente, dependiendo de cuándo fue solicitado.
La project manager del proyecto se comunica con el cliente para indicarle que su tienda está lista para que pueda difundirla en sus redes sociales y darla a conocer a toda su comunidad.
Por último, el equipo de marketing realizará un video publicitario de tu proyecto destacando todas los beneficios de utilizar y comprar en tu tienda virtual para compartirlo en las redes sociales.
¿Qué sucede después del Go Live?
El equipo de Prodequa realiza nuevamente una revisión de QA para verificar que la tienda funciona correctamente cuando está en producción.
Además, se brinda un mes de garantía donde el equipo de Prodequa se encuentra al tanto y acompañando al cliente por si sucede algún problema técnico en tu tienda virtual como por ejemplo: si no funciona tu pasarela de pago, errores de página, no funciona el login, entre otros.
Si el cliente no ha entendido en su totalidad cómo gestionar algún módulo de su tienda, se le puede brindar dos horas adicionales de capacitación con el equipo de especialistas para que pueda solucionar todas sus dudas.
Al culminar el mes de garantía, el encargado de tu proyecto se comunicará contigo por medio de correo informandote todos los incidentes solucionados durante ese tiempo.
También tienes la opción de adquirir un servicio de soporte, en el cual el equipo de Prodequa está alerta ante cualquier incidente que pueda pasar con tu tienda o aplicar alguna mejora que desees realizar pero sin cambiar la estructura. De esta forma tú te ocupas de la rentabilidad de tu negocio y nosotros de tu tienda.
Te invitamos a conocer los proyectos que hemos desarrollado a continuación:
- Ecreea: Grupo empresarial que brinda soluciones integrales a fin de desarrollar negocios fáciles, productivos y ágiles para todas las industrias (agrícolas, mineras e hidráulicas), en el que desarrollamos un ecommerce E2B con tecnología VTEX IO
- Muebles Crisóstomo: Es una empresa nacional de más de 20 años de trayectoria fabricando muebles de calidad para el hogar y oficina que incursionó al desarrollo de su ecommerce B2C con tecnología VTEX IO con Prodequa.
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Un ecommerce B2B se refiere a las transacciones comerciales en línea realizadas en la que ambas partes son empresas, es decir, una empresa le vende sus productos o servicios a otra.
En esta época de pandemia, este tipo de negocios, han tenido un crecimiento exponencial, de hecho un estudio realizado por Statista a escala global estima que el ecommerce B2B podría crecer en un 25% al 2025 y MarketWatch plantea que el ecommerce B2B alcanzaría un volumen de 13.6 millones de dólares con un tasa anual de crecimiento de hasta 8.5% en promedio.
¿Características tiene un cliente B2B?
No es lo mismo contar con un ecommerce B2C que B2B, ya que las necesidades de los clientes son distintas por lo tanto debemos darnos cuenta que el comprador B2B cuenta ya con expectativas formadas por las compras convencionales.
Entonces veamos rápidamente las características de un comprador profesional y cuáles son sus prioridades:
- 3 principales KPI de clientes B2B (indicadores claves de desempeño): reducir costos, aumentar la eficiencia del proceso de compra y satisfacer al cliente.
- Millennials: la primera generación en crecer con Internet y teléfonos móviles es responsable de 73% de todas las decisiones de compra en B2B.
- Los clientes B2B en México compran 87% de los productos online y realizan el 94% de las búsquedas en Internet para encontrar información durante el proceso de compra B2B.
- Los compradores esperan que la automatización cambie la forma de tomar decisiones en los próximos cinco años.
En caso de que tu gestiones un ecommerce B2B debes preguntarte cómo puedes diferenciarte de la competencia y una de las mejores formas es través de tu atención al cliente; lo puedes conseguir con una plataforma como VTEX que cuenta con las funcionalidades más importantes que debe tener un ecommerce B2B.
De acuerdo al equipo de VTEX, se destaca que tanto el cliente como la empresa buscan buenas experiencias en un ecommerce, pero no se centran en las mismas cosas. Ya que un cliente puede buscar una interfaz bonita y un check out rápido y seguro, en cambio las empresas se enfocan: la estrategia de precios, opciones de envío y los métodos de pago.
Estrategia de precios
Los compradores en un ecommerce B2B buscan la misma experiencia que tienen en otros canales, sobre todo en los físicos. Muchos negocios B2B cuentan ya con una relación larga con los clientes a los que se le brinda precios, condiciones de pago y compra especiales, que esperan que se visualicen al realizar una compra en tu tienda online.
Tu ecommerce B2B debe respetar las garantías y no perder esa relación de confianza que has logrado con tus clientes a lo largo de los años, además que ello contribuye a la lealtad de escoger a tu marca y facilita el proceso de upselling.
Siempre debemos tener en cuenta que la clave de tener una tienda online es mantener a nuestro clientes satisfechos con una experiencia unificada en todos los canales de venta.
Opciones y plazos de envío
Las operaciones B2B deben tener en cuenta las opciones de envío porque muchas empresas suelen trabajar con plazos y condiciones de recepción muy estrictas.
Tu ecommerce debe contar con flexibilidad en los plazos de entrega, las cuales deben ser mostradas tanto para los vendedores como los compradores durante su proceso de compra.
En VTEX esta configuración es bastante fácil de realizar en el proceso de creación de tu tienda virtual. No olvides tener en cuenta las condiciones para los envíos, ya que depende del negocio que manejes puedes necesitar vehículos o recorrer varios almacenes y fábricas.
Métodos de pago
Al contar con un ecommerce B2B, tus clientes esperan que los mismos métodos de pago que poseen en sus operaciones offline, se respetan en tu tienda virtual.
Muchos de tus clientes seguramente reciben crédito de 30 días para todas las operaciones en tu negocio, ellos esperan que el mismo crédito aparezca al comprar por tu ecommerce sino volverán a comprar de manera offline.
En VTEX eso no es un problema, porque cuenta con la funcionalidad de Customer Credit en la que tu puedes habilitar la cantidad de crédito que le brindas a cada uno de tus clientes, de esta forma tu ecommerce asegurará una buena experiencia.
Además, debemos facilitarle a nuestros clientes la emisión de recibos o facturas necesarios para fines fiscales o contables internos.
¿Qué es lo que importa en un ecommerce B2B?
Los clientes B2B valorarán mucho que su pedido no tenga ningún inconveniente, por lo que esperan que le llegue rápido, ya que al garantizar el tiempo y la calidad, ahorran muchos trámites de devolución y por ende pérdida de tiempo.
Es muy importante que tengas consistencia en todos sus canales de compra y que tus clientes sientan que tu tienda online es una mesa de negociaciones abierta las 24 horas del día con una buena experiencia al cliente.
¿Te gustaría desarrollar tu ecommerce B2B con VTEX?
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El SEO se utiliza para mejorar el posicionamiento orgánico de un sitio web en las páginas de resultados, una buena estrategia de SEO incluye tanto estrategias on- site y off- site.
Las estrategias on site u on page se centran en optimizar el contenido del sitio web como las metaetiquetas y las palabras clave, en cambio las estrategias off site se enfocan en crear un portafolio de backlinks.
En esta ocasión nos explayaremos en el SEO On page.
¿Qué es el SEO on Page?
El SEO On page es un término en inglés que se utiliza para referirnos a las optimizaciones que podemos realizar en el mismo sitio web para mejorar el posicionamiento orgánico.
Una buena estrategia SEO On page ayuda a organizar el contenido de la página para que los motores de búsqueda pueden categorizar de manera correcta y así lograr atraer al tráfico de calidad al sitio web.
¿Por qué es importante el SEO On Page en la web?
De acuerdo a un estudio de Domo, en el 2019 se realizaron más de 4 millones de búsquedas por minuto en Google, lo que significa que sus algoritmos filtran grandes cantidades de información de sitios web para mostrar solo el contenido más relevante al usuario.
Por ello una buena optimización en el contenido de tu página, ayudará al motor de búsqueda a entender mejor de qué trata tu web y así mostrarle al usuario cuando realice sus búsquedas.
Los 5 problemas más frecuentes en SEO on page son: ratio texto-HTML bajo (94%), pocos números de palabras (73%), contenido duplicado (66%), ausencia del atributo <alt> ( 65%), no colocar meta descripción (63%). (Fuente: Estudio de SEMrush)
8 Consejos para optimizar el SEO On page de tu sitio web
1.Crea contenido de gran calidad y revisa tu contenido antiguo
Lo más importante para optimizar y mejorar el SEO on page de tu web es crear contenido de calidad que interese a tu público objetivo, enfócalo en brindar soluciones a los problemas que tiene tu audiencia.
Recuerda que el algoritmo de Google no es estático, ya que cambia constantemente para mostrar contenido relevante al usuario. Revisa tu contenido antiguo y busca formas de mejorarlo para posicionarte en los motores de búsqueda.
2. Usa títulos creativos
Los títulos de tu contenido es lo primero que verán los usuarios, además de ser una de las secciones que el algoritmo de Google revisa para posicionar tu contenido.
Recuerda crear títulos creativos y que tengan la palabra clave con la que te deseas posicionar.
Ten en cuenta que no debes sobrepasar los 70 caracteres o sino Google mostrará tu título cortado y con puntos suspensivos, evita colocar títulos que no tengan relación con el contenido o sean imprecisos.
3. Optimiza las URL
Las URL especifican la ubicación de un recurso en la web. Muchos CMS o Sistema de Gestión de Contenidos como WordPress nos ayudan a gestionar el contenido del blog y nos dan la posibilidad de mejorar la redacción del URL.
La manera en que está escrita el URL influye en el SEO de tu sitio web porque puedes mejorar la experiencia del usuario y este es un factor clave para la clasificación en los motores de búsqueda porque ayudan a los usuarios a entender de qué trata tu contenido.
Mejora la redacción de las URL de la siguiente manera: incluye tu palabra clave principal, utiliza guiones entre las palabras, que sean cortas, sencillas y describe el contenido de tu página.
4. Crea enlaces internos
Los enlaces internos son cualquier enlace de una página a otra del mismo sitio web.
Estos enlaces son importantes porque ayudan a los usuarios y a los rastreadores de los motores de búsqueda a navegar por su sitio web. Cuando se utilizan de forma estratégica, los enlaces internos pueden mejorar significativamente el rendimiento de un sitio en los motores de búsqueda.
Las ventajas de agregarlos a tu sitio web es porque ayudan al motor de búsqueda a conocer lo siguiente de la página: la relevancia, relación con las otras páginas y el valor del contenido.
5. Enlaza a páginas externas
Los enlaces a páginas externas ayudan a Google a relacionar el contenido de tu web con el ecosistema digital. Google puede ver cómo el contenido de tu página se relaciona entre sí y la profundidad de éste en un tema particular, aumentando tu autoridad.
Estos enlaces externos o enlaces salientes se utilizan para ofrecer más información sobre un determinado tema o una fuente de autoridad que respalde la información que estás brindando al usuario.
Un consejo es que tanto los enlaces internos como externos se encuentren configurados para que se abran en otra pestaña, así lograrás que el usuario mantenga la concentración en tu sitio y después visitar los enlaces de su interés.
6. Optimiza tus imágenes
Todo sitio web que agregue imágenes o contenido multimedia es más fácil de digerir, por lo tanto incluir imágenes que apoyen el contenido es muy buena opción, las puedes realizar tú mismo en plataformas como Canva.
Al incluir imágenes en tu sitio web no debes olvidar de optimizarlas, esto significa:
- Asegúrate que carguen rápidamente, puedes ayudarte de herramientas como Tiny.png o Compressjpeg.com, que te ayudarán a reducir el peso de la imagen sin perder la calidad.
- Incluye las etiquetas ALT para que Google las clasifique como piezas valiosas de contenido para tu sitio. Estas etiquetas ayudan además a las personas con discapacidad visual al navegar por tu web.
- Selecciona títulos para tus imágenes de forma que reflejen el contenido y no te olvides de agregar la palabra clave o sinónimos.
7. Añade metadescripciones
Las meta descripciones son las descripciones breves que se encuentran debajo del título de tu página en las SERPs. Esta descripción ofrece información clave para el usuario así que procura ser creativo para incentivar el porcentaje de clic en tu sitio.
Antes de escribir una metadescripción ten en cuenta lo siguiente:
- Escribe un contenido convincente
- Incluye una o dos palabras claves
- Procura no sobrepasar los 160 caracteres
- Evita los caracteres no alfanuméricos
Una herramienta que te ayudará a visualizar una vista previa de tu web en el motor de búsqueda, antes de decidir la descripción que vas a usar, es Mangools.com
8. Optimiza la velocidad de carga de tu web
La velocidad de carga de un sitio web se considera un factor muy importante para Google porque refleja si tu página está optimizada para brindar una correcta experiencia de usuario.
Usa la herramienta gratuita Google Page Speed para analizar y optimizar el rendimiento y la velocidad de carga de tu sitio web. Esta plataforma también te muestra las oportunidades de mejora cómo:
- Evitar redirecciones a páginas de destino.
- Habilitar la compresión.
- Mejorar el tiempo de respuesta de los servidores.
- Aprovechar el almacenamiento en caché de los navegadores.
- Minificar recursos.
- Optimizar imágenes.
- Optimizar la entrega de CSS.
- Priorizar el contenido visible.
- Quitar el JavaScript que bloquea el renderizado del contenido.
Lo que deja claro este último consejo es que debes poner siempre como prioridad la experiencia del usuario. Más allá del posicionamiento que te otorguen en los motores de búsqueda, serán los usuarios los que decidan si quedarse o no en tu sitio web.
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Ecreea, es una empresa E2B que nace de un conjunto de soñadores y emprendedores que querían hacer algo distinto, crear transformación en base a las industrias que actualmente se desarrollan en el Perú con procesos muy tradicionales.
Empezaron con la industria hidrocarburos en donde encontraron grandes oportunidades de desarrollo en Perú y comenzaron a comercializar combustibles para empresas agroindustriales, fueron escalando a otras industrias como la minería donde existían muchas oportunidades para explotar.
De esta forma inició Ecreea, una empresa con enfoque E2B que busca brindar soluciones integrales a sectores económicos ofreciendo maquinaria pesada e hidrocarburos para el sector minero, agrícola e hidráulico.
¿Cómo enfrentó Ecreea la pandemia?
El CEO de Ecreea, Holiver Ulloa nos cuenta cómo la pandemia afectó a su empresa, que a pesar de todo pronóstico y de aún no ser líderes en transacciones, con un ecommerce muy sencillo abrieron muchos más canales para comunicarse con sus clientes 24/7 como el WhatsApp y el correo, así lograron salir a flote.
A partir de ahí se disgregaron en tres rubros: hidrocarburos, comercio para industrias y construcción. En este caso se enfocaron en el comercio para industrias, sobre todo pensando en cómo hacer para que éstas obtengan los suministros a costo módico y en un tiempo mucho más eficiente.
¿Por qué Ecreea potenció su ecommerce?
Como lo comenta Holiver Ulloa “donde está la tecnología, estamos nosotros”, para él ha sido el pilar para Ecreea en todo el largo proceso de su transformación digital. Empezaron con un ERP, luego CRM, por último incursionaron en el comercio electrónico.
Fue un proceso largo de investigación de empresas que se dedicaban al comercio electrónico y ahí conocieron a VTEX como líder en este rubro y después de muchas reuniones con distintas empresas surge también el nombre de Prodequa como desarrolladora de ecommerce con dicha tecnología.
Lo que más resalta el CEO de Ecreea como determinante para elegir a VTEX fue su herramientas para los datos de los productos, la funcionalidad de customer credit para que las empresas puedan dar crédito a sus clientes y el live shopping por el potencial de poder vender a cualquier persona en tiempo real.
¿Cómo se potenció el ecommerce de Ecreea con Prodequa ?
Llegaron con el objetivo de integrar y optimizar sus procesos comerciales por medio de un ecommerce con la tecnología VTEX IO.
Así, Ecreea y Prodequa, pasan a desarrollar el proyecto con la metodología Go Factory, la cual está centrada en la mejora continua diseñada para crear valor tangible en 3 pasos: descubrir, transformar y evolucionar.
La Project Manager, Josselyn Flores, nos explica que el proceso consta de cinco fases: planificación y cuatro iteraciones. En la planificación se realiza el Kickoff, brief, se entrega toda la información para ecommerce (lista de productos, sku´s, fotos de producto y a fines), define los entregables, credenciales, revisión y aprobación de todo el proceso.
En el caso de las iteraciones fueron cuatro: la configuración en el dashboard de VTEX, la aprobación de la estructura web, revisión del contenido de la web (datos, direcciones, newsletter, políticas de privacidad, términos y condiciones) y pasarela de pagos. Al finalizar, se lleva a cabo la aprobación de la web y se pasa al Go Live.
Incluso durante el proceso se manejaron hitos para que el equipo de Ecreea pueda visualizar poco a poco el avance del proyecto,fueron los siguientes: finalización del kickoff, entrega del brief y contenido, carga de los productos, creación de pasarela pago, checklist validado, pruebas y Go Live.
El trabajo en conjunto de parte del equipo de Prodequa y Ecreea se materializó en un ecommerce que representan los valores y objetivos de su empresa, ahora ellos están un paso más adelante en el rubro E2B con un ecommerce que está revolucionando la manera de comprar de las compañías.
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Hoy en día, con el desarrollo del ecommerce, el fulfillment tiene gran relevancia, no solo para empresas que solo venden online, sino también para empresas que cuentan con establecimientos físicos.
¿Qué es el Fulfillment?
El fulfillment es el proceso que contempla la recepción, almacenaje, surtido, empaquetado y entrega de pedidos dentro de una tienda virtual, estas etapas se generan desde que el usuario realiza la compra hasta que el pedido es entregado, la eficiencia de cada etapa depende el éxito de la entrega.
¿Cuál es el proceso del Fulfillment?
1. Recepción del pedido
Tu tienda online debe contar con suficiente stock para poder atender todos los pedidos. Ello implica realizar una gestión del inventario eficaz con el objetivo de lograr que los productos lleguen a tu almacén justo a tiempo.
2. Almacenamiento
Los artículos del inventario deben colocarse en el almacén con rapidez para no obstruir la llegada de nueva mercancía. Esta distribución debe realizarse con un orden estricto para localizar cualquier pedido al instante.
3. Preparación de pedidos
Cuando entra un pedido, tienes que poder localizar y retirar con rapidez cada producto de almacén y es necesario alistar todos los productos del pedido para dejarlo listo para su recojo.
4. Envío
Una vez el pedido se encuentre listo, el transportista lo recoge para realizar su envío al destino correspondiente y entregarlo al cliente.
5. Gestión de devoluciones
Este último proceso es fundamental, porque implica los mismos pasos pero a la inversa, es necesario pasar a buscar el producto por casa del cliente, desembalarlo y volver a colocarlo en el almacén.
Para tener éxito, su ecommerce debe ejecutar estas cinco etapas de forma efectiva, se recomienda que ofrezcas el servicio de entrega entre 24 y 48 horas para que mejores la relación con tus clientes, inclusive enviar el pedido el mismo día.
¿Cuáles son las ventajas de Fulfillment?
* Aumenta la rentabilidad de la marca
Los consumidores en línea se han vuelto cada vez más exigentes por lo tanto buscan un servicio de entrega rápido y satisfactorio en un ecommerce. Es por ello que es necesario brindar un servicio de fulfillment completo y especializado que generará fidelidad a tus clientes.
* Mejor calidad del servicio
Dentro del fulfillment en una tienda virtual, no solamente buscas la satisfacción del cliente, también la tuya. En caso busques y contrastes un partner logístico revisa que tenga garantía con tus productos en caso lleguen dañados y envíe en el menor tiempo posible.
Incluso que sea experto en devoluciones, ya que al aumentar las compras online este es un proceso muy común del consumidor final.
* Ahorro en costes y tiempo
Al externalizar tu servicio de logística y fulfillment en tu ecommerce, logras ahorro de costes y tiempo, porque no invertirás en contratar personal adicional para gestionar la parte logística; podrás dedicar más tiempo al cuidado de tus clientes y mejorar tus productos.
* Ampliar operaciones a otros mercados
Si ya decidiste externalizar tu logística podrás beneficiarte todavía más en buscar un partner que te ayude a expandirse en otros mercados y llevar tus productos a consumidores de otros países.
¿Cuáles son los tipos de fulfillment?
Dependiendo de las características de tu ecommerce, las opciones para organizar el fulfillment en una tienda online son distintas y debes encontrar cual es la más adecuada para tu negocio.
1. Autogestión
La principal ventaja es que tu ecommerce se encarga de todo el proceso, dependiendo del tamaño y tipo de negocio, el producto se puede recibir, almacenar, empacar y enviar al cliente.
Este esquema es para negocios que recién están empezando, cuya base de operaciones es desde su hogar o para aquellos que manufacturan sus propios productos y son proveedores de minoristas.
2. Dropshipping
En este modelo de fulfillment, el ecommerce nunca recibe, ni almacena productos, sino que es el proveedor quien entrega directamente al cliente final. En este caso el ecommerce solo promociona, vende y factura por los productos, inclusive se debe encargar de la atención al cliente.
Hay que resaltar que si hay problemas en las entregas o calidad del producto, la responsabilidad es de la tienda online, por lo que es muy importante elegir bien a los proveedores.
3. Mixto
La otra opción es manejar la mayor parte del fulfillment y usar el dropshipping para casos especiales; por ejemplo, en una cierta gama de productos muy grandes como refrigeradoras o cocinas.
4. Outsourcing
El outsourcing es el proceso de tercerizar con otra empresa especializada en logística que reciba, almacene, empaque, envíe productos y gestione las devoluciones.
Esta opción requiere una gran inversión pero conviene comparar los costos de envío que este tipo de empresas ofrece, ya que debido a los volúmenes que manejan, suelen tener mejores tarifas.
Al tener ahora más claro de qué trata el fulfillment, recuerda que si vas a invertir en una empresa externa podrás ahorrar tiempo y la complejidad operativa, además de acceder a un operador especializado que seguramente podrá realizar todos estos procesos de una forma eficiente y competitiva.
No olvides que algunas desventajas son la pérdida de visibilidad y control de tus productos pero se puede mitigar eligiendo un buen proveedor de servicios de logística que ofrezca garantías; sin embargo, tú tienes la decisión final.
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El análisis predictivo surge en la era digital ya que nuestros datos pueden ser almacenados, analizados y utilizados para una gran cantidad de propósitos como determinar la cantidad de clientes que vendrán este mes a mi negocio o saber cuánto venderé este mes en mi tienda online.
¿Qué es el análisis predictivo?
El análisis predictivo de datos es un proceso en el que se recopilan datos históricos, se aplica el aprendizaje automático y se utilizan modelos matemáticos para analizar las relaciones entre variables, lo que permite realizar predicciones futuras.
¿Por qué es importante el análisis predictivo en una empresa?
- Disminuye el impacto de los riesgos
El análisis de predicción permite a las empresas identificar amenazas para su industria. Esto facilita invertir en medidas que ayuden a prevenir o reducir pérdidas que puedan repararse en poco tiempo.
- Mejora las operaciones de una empresa
Al estimar la cantidad de inventario requerida o comprender lo que los clientes le solicitan a la empresa, éstas pueden invertir sus recursos de manera inteligente.
Las compras online se han convertido en uno de los puntos fuertes de empresas como Amazon que gracias a la analítica predictiva empezó con la venta de libros, rápidamente se dio cuenta que era solo la punta del iceberg y ahora es uno de los ecommerce más grandes del mundo.
- Estrategias de marketing más eficientes
El análisis predictivo no solo anticipa tendencias que pronto se convertirán en un éxito, sino que también ayuda a influir en las decisiones de los clientes al presentar el contenido correcto en el momento perfecto.
Gracias a los datos sobre el comportamiento de los usuarios que aún no se han decidido por un producto o servicio, las empresas tienen la información que necesitan para persuadirlas a través de los canales que mayormente usan.
- Nuevas territorios por explorar
Cubrimos mercados o segmentos potenciales que pueden no ser viables en un principio, pero que, gracias al crecimiento y desempeño histórico de la compañía, presentan nuevas oportunidades de diversificación y enfrentan desafíos más que importantes.
- Oportunidades de crosselling y upselling
Para una mejor satisfacción del cliente, las marcas utilizan este tipo de análisis para ofrecer un artículo o servicio que se sume a su experiencia u ofrezca algo completamente diferente y creativo.
6 modelos de análisis predictivo
1. Modelo de clasificación
Es un modelo que predice la pertenencia de una clase, como cuando quieres saber qué cliente es más probable que no convierta debido a la competencia. De esta manera, se puede crear una segmentación para así enviar mensajes a cierto grupo de personas y mantener la lealtad a la marca.
Es el más sencillo y se obtiene respondiendo las preguntas con «sí» o «no», o en binario (0 y 1). Se puede aplicar a diferentes negocios y es muy útil para tomar decisiones como préstamos, otorgar beneficios especiales a los clientes para convencerlos de continuar con el negocio, etc.
2. Modelo de regresión
Es una predicción de valor, como la ganancia que se puede obtener del segmento de clientes en los próximos meses. Es una forma de entender la importancia de este segmento y, por lo tanto, saber cuándo se debe invertir para lograr los objetivos correctos para la empresa.
3. Modelo de agrupación
Este modelo separa en grupos basados en propiedades similares.
Cuando se trata de crear estrategias de marketing personalizadas, los modelos grupales son de gran ayuda porque identifican características y comportamientos compartidos dentro de grupos de clientes o clientes potenciales y luego los reconocen como ideales para ciertas campañas pagadas en redes sociales.
4. Modelo de pronóstico
Este modelo usa datos históricos para predecir medidas de valor; es decir, calcula el valor numérico de la nueva información en función de lo que sabía anteriormente.
Esta es una característica que le permite, por ejemplo a un call center, estimar cuántas llamadas recibirá en un martes por la tarde típico o cuánto inventario debería tener una tienda de juguetes para la próxima temporada navideña.
5. Modelo de valores atípicos
Se enfoca en datos inusuales, porque son atípicas o están relacionadas con otras en el mismo grupo y en diferentes categorías. Estos son modelos útiles para tiendas minoristas y financieras porque detectan fraudes o errores de productos al analizar información relevante.
Por ejemplo, en el caso de un artículo defectuoso, una cantidad inusualmente alta de llamadas al departamento de soporte técnico de una marca de teléfonos inteligentes indicaría que más usuarios de lo habitual están buscando una solución.
6. Modelo de la serie temporal
Este modelo toma datos de un período para desarrollar un índice numérico y lo usa para predecir lo que sucederá en el futuro, durante las próximas 3 a 6 semanas.
Generalmente se necesita un año de información para hacerlo correctamente; esto es útil para comprender cómo cambia una métrica con el tiempo, además de los porcentajes. Por ejemplo el flujo de viajeros en una aerolínea.
4 Herramientas de análisis predictivo
IBM sabe exactamente cómo hacer análisis predictivos y tiene un conjunto de herramientas que cubre tres pasos clave.
En primer lugar, implica comprender y analizar datos con IBM SPSS Statistics que funciona para que los usuarios comprendan información, pronostiquen, planifiquen hipótesis y saquen conclusiones válidas.
Entonces IBM SPSS Modeler le brinda los algoritmos y modelos de datos perfectos. Finalmente, Watson Studio Desktop simplifica la implementación y las pruebas con datos para que las empresas puedan aprovechar mejor la inteligencia artificial.
Esta herramienta ayuda a recopilar información al conectarse a diferentes fuentes de datos y también realiza una limpieza para preparar o combinar lo que recibe.
Es un poco más fácil de usar, ya que está dirigido a administradores, no a desarrolladores, además, le brinda la posibilidad de personalizar informes y está interesado en encontrar soluciones fáciles para su cliente.
Esta opción es ideal para empresas que manejan grandes volúmenes de datos. DataBricks ofrece una variedad de herramientas de código abierto, junto con otras, como cuadernos colaborativos y canales de procesamiento de datos, que garantizan un trabajo sin problemas en varios equipos.
Desde sus inicios, MathWorks ha creado soluciones para análisis de datos y estadísticas. MATLAB es una plataforma que brinda gestión de información para profesionales con la capacidad de crear sus propios algoritmos y modelos de ejecución.
Gracias a sus aplicaciones, puedes comprobar el rendimiento de tus algoritmos, luego ver la información resultante en forma de gráfico o compartirla directamente en la nube.
Ahora que ya tienes más claro todo lo que puedes hacer con el análisis predictivo, te animo aplicarlo en tu empresa.
Te invito a ver el siguiente webinar para que aprendas como el análisis predictivo es parte de la transformación digital para automatizar operaciones en un ecommerce, solo da clic en el siguiente banner.
A medida que el ecommerce avanza, los riesgos aumentan. Según el Foro Económico Internacional los ciberdelitos han alcanzado hasta 6 mil millones de dólares en el mundo.
Por lo tanto, no es de extrañar que el sector ecommerce cuente con gran cantidad de ciberataques debido a la gran cantidad de datos personales así como datos de tarjeta. El tipo de datos y la rentabilidad de los mismos es lo que motiva a la mayoría de ciberataques en el sector.
Principales métodos de ataque en el ecommerce
- Malware
Es un software malicioso con el que puedes obtener información de la web o incluso tomar el control de esta.
- Ataques de inyección SQL
La infiltración de un código intruso que utiliza una vulnerabilidad presente en una aplicación para realizar consultas a una base datos
- Cross Site Scripting “XSS”
Se trata de una brecha de seguridad que se produce en las páginas web generadas dinámicamente y permite al atacante cambiar de configuraciones de usuario, secuestro de cuentas, vulnerar certificados SSL o incluso instalar publicidad en la web.
- Cross Site Request Forgery “CSRF”
Este tipo de ataque obliga a un usuario legítimo a ejecutar acciones no deseadas que se dirigen a las peticiones de cambio de estado, ya que el atacante no tiene forma de ver la respuesta de la solicitud.
Principales medidas de protección para ecommerce
- Certificado SSL
Los certificados SSL (Secure Socket Layer) se utilizan para que la comunicación con el usuario esté cifrada, de forma que no se puede leer ni modificar si un agente externo la intercepta.
- Concienciación y formación
Los ciberdelincuentes utilizan phishing e ingeniería social para manipular a los empleados y obtener datos de estos sin que sean conscientes de que están comprometiendo a las organización. Por ello es importante concientizar y formar a los empleados en los puntos concretos que cada uno puede necesitar es de vital importancia.
- Categorización de la información almacenada en función de su criticidad
Si la plataforma almacena información como email, nombres, especificaciones de usuario, datos de pago y más; es necesario determinar la sensibilidad de la información y aplicar medidas de protección en función de la sensibilidad.
- Software actualizado
Continuamente se descubre vulnerabilidades en el software, pero para que esto no suponga un problema grave de seguridad, los desarrolladores de software incluyen parches de seguridad en sus actualizaciones para arreglar vulnerabilidades conocidas
- Contraseñas seguras
Lo primero que debes proteger son los accesos a la tienda online, para ello debes seguir los consejos de crear contraseñas seguras. Además es recomendable que no utilices el nombre de usuario “Admin”, ya que es el primer usuario con el que tratarán de acceder los bots.
- Análisis técnico de ciberseguridad
Hay que contar con comprobaciones de ciberseguridad que son más complejas de realizar por tener componentes técnicos sofisticados, por ello debes realizar este análisis con un equipo de especialistas en tu ecommerce.
¿Cómo proteger mi ecommerce ante estos ataques?
De acuerdo con el Panorama del Ecosistema de Ciberseguridad, solo el 65% de ecommerce destina cierta parte de su presupuesto a la ciberseguridad y solamente se invierte entre el 1% al 5% de su presupuesto total, dejando claro que los ecommerce no se encuentran preparasos para ataques más sotisdicados.
Se entiende que muchas empresas no sepan cómo reforzar la ciberseguridad de sus transacciones; sin embargo, puede resultar muy caro el no invertir en mejorar la seguridad del ecommerce.
Puedes iniciar siguiendo estos consejos:
- Elegir una plataforma segura de ecommerce
No es necesario implementar un sitio web desde cero, podemos acercarnos a los proveedores de servicios que ya cuentan con plantillas desarrolladas y únicamente hay que mantenerlas actualizadas.
- Ofrecer formas de pago de confianza
Existen una gran cantidad de métodos de pago, por esta razón se debe implementar una plataforma con garantía y accesible para todos los usuarios.
Como puedes notar, es importante escoger una buena pasarela de pagos para tus clientes, porque es el momento justo dónde se registran sus datos para el proceso de su compra. Una buena plataforma de pagos, que podemos recomendarte, es Openpay.
¿Qué es Openpay?
Es una pasarela de pagos accesible, segura e innovadora para pequeñas, medianas y grandes empresas. Por medio de una sola integración podrás aceptar pagos con tarjeta, efectivo, transferencia bancaria, etc. en tu sitio web o app.
Cuenta con la solidez corporativa y financiera de formar parte del Grupo BBVA que asegura la integridad transaccional de los comercios con procesos únicos cómo 3D Secure, Safe Key y la certificación ISO 27001.
¿Qué herramientas de seguridad utiliza Openpay?
- Cuenta con la certificación PCI- DSS1 Nivel 1, el cual es un estándar de seguridad que garantiza que los datos del titular de la tarjeta están siempre protegidos.
- Toda la información que pasa por sus servidores viaja de manera encriptada, al igual que la información almacenada en las bases de datos con la intención de evitar fugas de información.
- OpenControl, una herramienta propia de prevención de fraudes que analiza en tiempo real el 100% de tus transacciones, para evitar que usuarios con comportamiento sospechoso y de alto riesgo logren comprar en tu negocio.
- Se puede realizar configuraciones que restringen montos máximos por día, semana y mes, de acuerdo a la operación de tu negocio para evitar fraudes.
- Cuenta con la certificación ISO/IEC 27001:2013 y del mismo modo estamos apegados a los controles extendidos de ISO/IEC 27017:2015 y a ISO/IEC 27018:2019. Esta norma internacional permite asegurar la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información.
¿Te gustaría integrar esta pasarela de pagos en tu ecommerce?
Nuestro equipo de especialistas se encuentra dispuesto ayudarte, solo debes agendar una consultoría gratuita para conocer esta y más oportunidades de mejora para tu ecommerce en el siguiente banner.
Como cada año tenemos grandes eventos online como los CyberDays, Cyber Friday, Cyber Wow, Black Friday y a fines. Por ende, si tienes un ecommerce no puedes perder esta oportunidad para vender más y posicionarte en la mente del consumidor como su primera opción.
Sin embargo, para triunfar con tu tienda virtual, es necesario hacer cambios en la web y trabajar en su posicionamiento. De esta forma aprovecharás por completo esta oportunidad.
¿Qué se busca en un Cyber o Black Friday?
Cuando se acerca la temporada de ventas, los compradores usan términos de búsqueda genéricos como “descuentos en móviles”, “juguetes en oferta” o “ropa en rebajas”. Con un evento como los Cyber o Black Friday, los usuarios buscan las ofertas más grandes y es necesario que tu ecommerce cuente con esas palabras clave para que obtenga más tráfico.
Veamos cómo lograr que tu sitio web aparezca en los resultados de búsqueda de Google durante la temporada alta, pero antes es necesario realizar una auditoría al estado de tu sitio web.
¿Cómo realizar una auditoría a mi sitio web?
Antes que nada, lo fundamental es tener un sitio web que funcione correctamente, que sea indexable (que aparezca en los resultados de Google) y que soporte el suficiente tráfico en caso de picos de visitas. Para asegurarnos de esto debes revisar lo siguiente:
- Un servidor con la capacidad suficiente para aprovechar las oportunidades del SEO para Black Friday y Cyber.
- Optimiza el tiempo de carga. Una web que tarda mucho en mostrar el contenido perderá compradores.
- Analiza la rastreabilidad y el estado de indexación de la web con herramientas como Search Console o Screaming Frog.
- Identifica y corrige los enlaces rotos, aplica las redirecciones 301 que sean necesarias para garantizar una correcta navegación.
- Asegúrate que cuentas con una versión móvil de tu web. El diseño responsivo o el mobile first son fundamentales para un buen posicionamiento en Google, ya que son estas versiones las que el buscador tiene en cuenta.
- Proceso de compra rápido. Elimina todos los obstáculos o pasos innecesarios que puedan provocar abandonos del carrito o el proceso de compra. Habilitar la compra como invitado, sin necesidad de registrarse en la web, puede ser una buena decisión.
5 pasos para posicionarte en los primeros resultados para un Cyber o Black Friday
1. Estudio de palabras clave para la temporada alta
El primer paso para una buena optimización de contenido para los motores de búsqueda empieza con un Keyword Research o estudio de palabras clave.
En este caso te recomendamos, antes de cada evento, ya sea para el Cyber o Black Friday realices un Keyword Research así descubrirás el potencial y la competitividad de cada palabra clave para tu negocio.
Para realizar el estudio de palabras clave te recomendamos usar el planificador de palabras clave de Google Ads, debido a las siguientes ventajas:
- Descubrir nuevas palabras clave y sugerencias de acuerdo a los productos y servicios que ofrece su marca.
- Observar las búsquedas mensuales de una determinada palabra clave.
- Determinar el costo promedio para esa determinada palabra clave en un anuncio.
- Organizar las palabras clave para adaptarlas a las categorías relacionadas de su marca.
2. Crea una landing page con tiempo suficiente
En este tipo de eventos con gran tráfico, es necesario que te adelantes y crees tu landing page con antelación para que los bots de los buscadores tengan tiempo suficiente para rastrear e indexar correctamente.
Para ello te brindamos dos consejos:
- Revisa el fichero robots.txt para asegurarte que no exista ninguna directriz “no follow” que impida el rastreo de tu landing por parte de los motores de búsqueda.
- Incluye en el fichero sitemap.xml, la URL de la landing para facilitar a los bots de los motores de búsqueda el rastreo de tu sitio web.
3. Genera contenido para las landing pages relacionadas al Cyber o Black Friday
Una vez que tengas definido un estudio de palabras clave, identifica cuáles son aquellas que son objetivo de tu negocio y conoce a tus competidores en internet, el siguiente paso será generar contenido en las landings pages que hemos creado para estos eventos.
Enfócate en aquellas categorías y productos que quieres destacar para los CyberDays o Black Friday. Es muy común que para este tipo de eventos nuestro ecommerce se enfrente a competidores mucho más grandes por ello te brindamos los siguientes consejos:
- Prepara una campaña SEO meses antes para que tengas tiempo de conseguir enlaces de alta calidad y de nichos específicos relacionados a tu sector como parte de una estrategia de linkbuilding.
- Diseña, crea la landing page y activa en ella todos los descuentos el mismo día del evento.
- Una buena táctica consiste en generar contenido en banners con un CTA atractivo y un contador de tiempo que genere expectativa al usuario para hacer que esté pendiente de las últimas novedades.
- Prepara una landing page de promoción de newsletter con los descuentos de los productos así como una lista de suscriptores para potenciar la fidelización.
4. Optimiza las etiquetas de título, meta descripciones y alt de imágenes de de tu sitio web
- Etiquetas de título
Las etiquetas de título son los que aparecen como enlace en los resultados de los motores de búsqueda (SERPs), las pestañas de los navegadores o en las miniaturas de las publicaciones en redes sociales.
Cuando escribas tus títulos de página no te olvides agregar las palabras clave con las que deseas posicionarte, lo ideal es que la palabra clave se encuentre al principio del título.
Es muy importante que cada título de página sea único y creativo, evita contenido repetitivo porque Google asumirá que estás haciendo spam y puedes ser penalizado. Recuerda no sobrepasar los 60 caracteres o cortará tu título en los SERPs.
- Metadescripciones
Esta etiqueta sirve para describir, de forma breve, cuál es el contenido de la landing. De igual forma es importante que contenga la palabra clave objetivo e incluso llamadas a la acción para captar la atención de los usuarios.
Recuerda no sobrepasar los 160 caracteres para que el motor de búsqueda no corte el texto.
- ALT de las imágenes
Los bots de Google no pueden ver las imágenes, por lo tanto para entender el contenido, se utilizan las etiquetas ALT de las imágenes, la cual es una descripción breve y sencilla de la imagen.
Si tu optimizas el ALT de las imágenes de tu sitio web para una campaña tendrás más posibilidades de que aparezcan en el buscador de imágenes de Google.
Además de ubicarte en un mejor lugar en los motores de búsqueda, brindas una mejor experiencia de usuario y las personas con discapacidad tendrán la posibilidad de entrar a tu sitio web y no perderse en la navegación.
5. Crea una campaña de enlaces o linkbuilding
Crear una campaña de linkbuilding como parte de una estrategia SEO para Black Friday, ayudará a que tu sitio web gané en autoridad de dominio y mejore en los rankings en las páginas de resultados.
Una herramienta que puedes usar es Link Affinity para encontrar sitios webs de nicho, además de poder conseguir enlaces de calidad que apunten a tu página. Te brindo un consejo, contacta con bloggers o webs para promoción de productos e intenta conseguir enlaces y ofertar en ellos sobre los descuentos de Black Friday y Cyber Monday de tu negocio.
Ten en cuenta que para posicionarte en un evento de esa magnitud, debes realizar las acciones con anticipación y agregar una estrategia SEO. Esto no solo te ayudará a posicionarte en estos días sino que a largo plazo obtendrás tráfico de calidad a tu sitio web.
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