Lanzar un ecommerce sin haberse preparado previamente puede ser la receta para un desastre. Es por eso que el día de hoy queremos compartirte una guía para que puedas lanzar tu ecommerce en 6 pasos.
Categoría: Ecommerce
Durante estos últimos meses hemos hablado mucho sobre el ecommerce. Se han tocado temáticas que van desde el diseño y experiencia de usuario, a otras enfocadas al desarrollo de plataformas ecommerce. Sin embargo, una vez que tienes tu flamante tienda online lista es importante trabajar en tu estrategia ecommerce y potenciarla para que comenzar a vender no sea tan difícil.
Pero ¿cómo empiezo?
Empezar a vender con tu ecommerce no tiene por qué ser una tarea tan complicada. Conoce estos 4 primeros pasos que puedes aplicar para tu estrategia online.
El comercio electrónico es amplio y los términos ecommerce y marketplace suelen confundirse. Sin embargo, cada una de estas tiene características diferentes y tu elección entre una y otra va a depender de factores como tu presupuesto, objetivos y tiempo en el mercado.
Para desarrollar una página de comercio electrónico es muy importante tomar en cuenta las plataformas que existen y los beneficios que te pueden brindar. En esta ocasión te hablaré de VTEX.
¿Has escuchado de VTEX?
Plataforma que te facilita el proceso para construir tu propio ecommerce. Si piensas abrir tu propia tienda online, esta es la herramienta que debes conocer. ¡Lee la nota!
Hoy en día se realizan gran cantidad de compras en línea; de hecho, durante el confinamiento producto del COVID-19, las ventas online llegaron a cifras altas. Según un estudio de Google y Kantar, el 44% de consumidores en Perú realizaron su primera compra online durante la pandemia y esto se mantendrá durante este año.
Debido a este contexto, todas las empresas tuvieron que reinventarse e innovar, cobrando más importancia la presencia digital. Para poder destacar dentro del mercado, es importante conocer las nuevas tendencias para mejorar tu plan de negocio, y así incrementar tus ventas.
Presta mucha atención que en esta nota te mencionaré las 7 tendencias clave que deberás tomar en cuenta para llegar a más clientes y cumplir todos los objetivos empresariales con tu ecommerce.
¡Las nuevas tendencias que harán despegar tu negocio!
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Mejores procesadores de pago
Los clientes buscan métodos de pago que sean seguros, rápidos y confiables así que deberás prestar mucha más atención a esta sección de tu página. Cuando tu usuario se encuentre listo para adquirir tu producto, evita que el proceso sea engorroso o genere dudas. Existen diferentes plataformas que pueden ayudarte a realizar transacciones al instante, garantizando seguridad.
Tu tienda virtual tiene que incluir diversas opciones de pago, ya sea transferencia, depósito, pago al instante o uso de aplicativos móviles. Como recomendación, estas opciones deben ser locales y consolidarse en una sola plataforma.
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Uso del IA en el comercio electrónico
Gracias a la Inteligencia Artificial, este 2021 podrás optimizar los procesos de compras online y brindar una experiencia más personalizada a tus usuarios. Esto ayudará a incrementar el porcentaje de visitas, mejorar el tiempo de permanencia en la web y su posicionamiento online.
Cabe resaltar que las aplicaciones más destacadas, con resultados óptimos, incluyen las áreas de servicio al cliente, ventas y marketing.
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Compras por comando de voz
A finales del 2020 este tipo de tecnología fue cobrando más terreno en el e-commerce y su tendencia va en crecimiento este año, en gran parte gracias a Amazon y su software de voz Echo . Una prueba de esto es que las tiendas virtuales que poseen esta tecnología, han señalado que gran porcentaje de sus compras se ha realizado por voz.
Toma en cuenta que la mayoría de artículos adquiridos por medio del canal de voz, son artículos para el hogar, alimentos y electrónicos.
Algunos expertos señalan que el número de compradores por voz aumentará en un 55%, para 2022.
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Venta omnicanal
Una tendencia del comercio electrónico es la venta rápida omnicanal, pues los consumidores adquieren el producto deseado de distintos vendedores en línea, ya sea para comparar precios, calificar el trato, entre otras características.
Las plataformas más utilizadas son Amazon, eBay, tiendas de marca retail, negocios familiares y marketplace de Facebook.
Esta tendencia no se detendrá pues los ecommerce están destinados a crecer y con ello aparece la necesidad de añadir el inventario. El impulso de los vendedores digitales hacia nuevos mercados también ayudará al desarrollo, ya que buscan nuevos canales para conseguir nuevos clientes potenciales.
Aprovecha las redes sociales, el utilizar las tiendas de Facebook e Instagram podrá ayudarte a dar más visibilidad a tu tienda virtual y, por ende, incrementar tus ventas.
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Ventas ecológicas
Una marca comprometida con el cuidado del medio ambiente, tendrá más oportunidades de ser elegida frente a la competencia.
Bajo esta premisa, se espera que más marcas se unan al consumo ecológico, ya que muchos compradores buscan ayudar al planeta al consumir un producto.
Está comprobado que demostrar una sostenibilidad ambiental influye en la decisión de compra. Ya sea con un empaque biodegradable, un producto reutilizable, plantación de árboles por alguna compra u otras acciones. Los clientes tomarán más en consideración tu marca en comparación a otras.
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Productos sin contacto
Este punto cobró mayor interés en el 2020 debido a la coyuntura y va a persistir por un largo periodo. Por suerte, la tecnología nos ayuda a lograr un proceso de compra libre de contacto (evitando contagios).
Además de este beneficio, podemos implementar funcionalidades como realidad aumentada que brinda un valor agregado y una mejor experiencia de usuario.
A nivel general, se pueden automatizar procesos sin la necesidad de contar con personas de por medio y esto genera ahorro de tiempo y dinero.
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Mayores compras a marcas locales
Una vez más, la pandemia generó que las personas tomaran conciencia de la responsabilidad y el impacto que pueden generar en sus comunidades, es así que los ecommerce que más crecieron fueron los emprendimientos.
Con el apoyo de plataformas como Instagram que desarrollan nuevas funciones y stickers para mantener en funcionamiento los negocios locales, surge un auge de consumidores que buscan adquirir productos en su área geográfica.
Esta es una de las razones por las que negocios pequeños, tuvieron que formar parte del mundo digital y prosperaron mucho más de lo que se imaginaron.
Sin duda, comprar en un negocio de tu localidad mejora la economía y respalda los empleos. Esto forma parte de la responsabilidad social que muchos de los usuarios comienzan a valorar más y a tomar en cuenta antes de hacer una compra.
¡El momento de tener tu ecommerce es ahora!
El futuro del comercio electrónico es muy optimista, pues las ventas en línea se incrementaron y diversas industrias ya lo han percibido en sus cuentas. Sus múltiples beneficios han hecho que muchos negocios comiencen a luchar por tener presencia online y no pasar desapercibido frente a la competencia.
Toma en cuenta estas tendencias para mejorar tu ecommerce y aumentar tus visitas. Si aún no tienes tu tienda virtual, el tiempo de hacerlo es hoy. Nuestro equipo puede asesorarte para brindarte las mejores tecnologías y que tu negocio comience a surgir en el mundo digital.
Te compartimos nuestra última guía de tendencias de ecommerce de este 2022 para que puedas aplicarlas en tu ecommerce y sea un éxito.
Realizar un prototipo te ayuda optimizar costos en el desarrollo e incluso en el mantenimiento de tu producto digital. Conoce las ventajas de prototipar antes de lanzar tu proyecto web al mercado.
Hoy vamos a conocer a una parte del diseño web, que a veces suele pasar por alto en los proyectos web. Se trata del prototipado, y es una etapa importante para definir de manera precisa y coherente, el diseño de una web o aplicativo móvil.
El prototipado se inicia luego de haber culminado nuestra fase de investigación, definición del público objetivo, creación de la arquitectura del site y definición de contenidos. Todos estos pasos son importantes para tener una base sólida donde asentar nuestro prototipo.
Desarrollar el prototipado nos permitirá tener una idea visual del diseño, no importa si es a bajo nivel, la idea es irlo trabajando con el cliente, dándole valor a una fase temprana del proyecto.
¿Qué es un prototipo web?
Un prototipo es un boceto interactivo que realizas de un proyecto en específico, para que las partes puedan probarlo en situaciones reales o explorar su uso.
La interacción puede ir desde una navegación básica entre pantallas, a complicadas animaciones, o incluso con la integración básica del servidor.
Muchos confunden estos prototipos con los wireframes, así que ten en claro que no son lo mismo. Los wireframes son bocetos dibujados sin interacción y, por ende, su estilo es de baja fidelidad en comparación a un prototipo.
Fases del prototipado
Por lo general, el prototipado se compone de cuatro fases que van desde baja fidelidad hasta alta fidelidad. Se incrementa la fidelidad pasando por las siguientes fases: sketching, wireframing, mockups y prototipo.
Ventajas de realizar un prototipado:
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Ahorro de tiempo:
El crear prototipos es un proceso mucho más veloz que la implementación real. Además con ello podrás evaluar, probar, construir y así aprender sobre el problema de diseño que intentas resolver, consiguiendo una etapa de implementación más rápida.
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Ahorro de costos:
Al disminuir el tiempo de implementación, obtendrás un proceso de desarrollo más rentable.
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Mejor entendimiento del problema:
Por lo general, quienes evitan realizar prototipos es porque suelen creer que saben la solución. Sin embargo, realizando un prototipado puedes descubrir errores que no se contemplaban y que tal vez ni lo hubieras imaginado.
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Feedback inmediato:
Podrás recibir comentarios de tu equipo o cliente, según sea el caso, que te ayudarán a mejorar el proyecto.
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Inicio rápido:
Logras tener un inicio menos complejo y en menor tiempo.
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Mejores resultados:
Al tener la posibilidad de solucionar errores antes de la implementación, logras obtener resultados mucho más óptimos.
Después del prototipado
Lo más interesante del prototipado es que te permite darle vida y mostrar las interacciones y flujos como si de una web o app real se tratara. Esto te permite ver cómo funciona y se comporta tu web, proyecto y aplicativo móvil.
Toda la información que se recaude después del prototipado será clave no solo para el equipo de desarrollo sino también para el cliente o usuario final.
Finalizado el prototipado, entramos a una etapa de testing con nuestros usuarios para la validación final del producto.
Conoce más sobre el prototipado y su importancia en un proyecto web
Te invitamos a ver la presentación de nuestro experto y así puedas conocer más sobre la importancia del prototipado, sus beneficios y, además, puedas despejar todas tus dudas. Mira nuestro webinar para que aprendas la importancia del prototipado.
Como verás, realizar un prototipo puede traerte grandes resultados, pero tienes que tener unos puntos claros antes de iniciar.
Ten en cuenta que debes tener muy definido cuál será el objetivo con el prototipo que realices y no te detengas en desarrollar un modelo inmenso, por lo general los mejores suelen ser simples y concretos.
¿Necesitas una página web personalizada? ¡En Prodequa podemos ayudarte!. Conoce nuestra metodología de trabajo, nuestros proyectos realizados, casos de éxito y nuestra pasión por la tecnología.
¡Asesórate con nuestros expertos!
¿Has oído hablar sobre el diseño de Interfaz de Usuario (UI)?
Si eres de los que se encuentra inmerso en el mundo digital, el diseño, la programación web, marketing o simplemente eres de los que gusta estar informado; en la siguiente nota podrás aprender sobre UI y sus fundamentos básicos.
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La innovación tecnológica es una de las especialidades de Prodequa. Nuestra finalidad es que tu empresa cumpla sus objetivos y al mismo tiempo genere una experiencia única a tus usuarios, para así lograr más visitas y mayor retención de los visitantes en tu web.