La Universidad Continental, institución educativa privada de nivel superior extendió sus unidades de negocio con Continua una plataforma educativa web que brinda cursos cortos y especializados, cuyo público objetivo son profesionales que ya llevan o ya han llevado una carrera técnica o profesional.
Su propuesta de valor principal son sus cursos 100% online y prácticos, que incluyen clases en vivo, destacando también la gran calidad de docentes que posee tanto nacionales como internacionales.
Su metodología de enseñanza consta en casos prácticos, con la que el alumno no solo escucha la clase, sino que también participa e interactúa constantemente para lograr un mejor aprendizaje.
Posee un plan de estudio basado en la gran demanda actual de profesionales y lo que necesita el mercado, además de ofrecer convalidaciones con el postgrado de la Universidad Continental.
Cabe resaltar que no solo cuenta con el respaldo de la Universidad Continental, sino que ha logrado ingresar en el top ranking QS STARS 2020 al obtener la calificación de 5 estrellas sobre la excelencia académica que ellos brindan como institución de educación superior.
Al ser una plataforma educativa con cursos 100% online, han logrado llegar a más jóvenes tanto dentro como fuera de Lima, ofreciéndoles la misma propuesta de valor y calidad educativa de manera estandarizada para todos sin excepción.
Actualmente la plataforma cuenta con cursos cortos de especialización sobre: Educación, Gestión, Psicología, Gestión en Salud y Transformación Digital.
¿Cómo se logró la plataforma Continua?
Continua llegó a Prodequa buscando una plataforma en la que los usuarios pudieran visualizar toda su propuesta de valor, sus cursos, solicitar información, conocer a sus docentes y que sobre todo, simplifique las matriculas e inscripciones.
Para que luego de ese proceso, los alumnos puedan logearse a la intranet sin tanto problema y de manera rápida realizando toda esa gestión únicamente en la plataforma Continua.
Es por eso que para empezar el proceso de creación de la plataforma, como primer paso, se realizó un análisis a nivel de marca, (recordemos que Continua era nueva en el mercado), un benchmark a través de plataformas nacionales e internacionales.
Además de un análisis con el equipo interno de Continua y parte del equipo de la Universidad Continental, todo con el fin de poder entender sus necesidades, ver a la competencia y alinear los objetivos para marcar una sola ruta junto a nuestro equipo Prodequa.
Realizar el benchmark nos ayudó mucho para comprender mejor cómo otras plataformas online como: Platzi, Crehana, Domestika, entre otras plataformas de enseñanza virtuales, venían ofertando los cursos y las tendencias a las que se inclinaban, descubriendo así por ejemplo, que los cursos relacionados a Transformación Digital son parte de este “grupo de cursos” cuya demanda está en crecimiento.
Todas esas buenas prácticas observadas nos permitieron hacer una mejor valoración sobre los cursos que podría poner en vitrina Continua. Quedándonos con 5 categorías: Educación, Gestión, Psicología, Gestión en Salud y Transformación Digital.
Hubo un proceso de testing realizando pruebas UX con usuarios de diferentes carreras profesionales. Algunas de las preguntas realizadas dentro de este testing fueron: ¿Qué entendían por Continua?, ¿Qué cursos desean aprender de manera online?, ¿Qué beneficios están buscando?, además de las pruebas del funcionamiento de la plataforma.
La plataforma además, se adapta perfectamente al CRM de Continua, ayudándolos a mejorar sus acciones de marketing y su estrategia de captación de alumnos. La plataforma incluye también, un espacio para las preguntas frecuentes y videos tutoriales de introducción por cada curso.
Se insertaron botones call to action para la inscripción, más información y WhatsApp, además del blog de la plataforma con la intención de seguir nutriendo a sus estudiantes con información de valor.
Todo el proceso de desarrollo de la plataforma Continua duró entre 2 a 3 meses.
¿Cuáles fueron los principales desafíos?
Uno de los desafíos para el desarrollo de la plataforma fue que tuvimos que adaptarnos a las tecnologías backend que en este caso, Continua y la Universidad Continental venían usando en sus webs. Nuestro equipo de desarrolladores profesionales supo llevar este proyecto alineándose a ese requerimiento para adaptarnos a dicha tecnología.
Por otro lado fue la integración de formularios ya que se debía ir reduciendo y adaptando la cantidad de información solicitada al usuario con el fin de que se adapte al CRM de la empresa.
Prodequa y Continua: un proyecto hacia la excelencia educativa superior
El resultado del trabajo en conjunto entre Prodequa, Continua y la Universidad Continental es una plataforma altamente profesional que de entrada nos habla sobre la calidad de enseñanza, su metodología, su enfoque con clases virtuales y que también le permite a los usuarios, conocer a los profesores destacados, los eventos y webinars de la institución.
Continua es una plataforma fácil de usar, muy dinámica en la que el usuario tiene todo a su alcance, desde poder tener mayor información de los cursos, visualizar las horas de curso, poder descargarse el syllabus, hasta matricularse de manera online, automatizando así sus procesos de matrícula en inscripciones a sus cursos.
La plataforma fue realizada con la muy conocida WordPress y de parte del front end, fue completamente realizada desde cero la cual la convierte en una página personalizada.
Este trabajo no pudo haberse realizado sin el apoyo de todo nuestro team, partiendo desde el proceso creativo en conjunto con el equipo de software y desarrollo. Este proyecto sigue su camino dentro del sector educativo y todo el equipo Prodequa se siente contento de haber sido parte de ello.
Un proyecto de gran nivel, necesita a profesionales que puedan encaminar el proyecto hacia el éxito. ¿Te atreves a intentarlo? Agenda una consultoría con nosotros y hablemos sobre la plataforma que necesitas.
